อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนใช้บริการ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้บริการทุกส่วนของ ufawin ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งานเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

สิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีการฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyนโยบายการยกเลิกและระงับบัญชีช่องทางติดต่อและข้อพิพาท
ufawin เปิดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนใช้บริการ
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ufawin เก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านบน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการเงินส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL ทุกครั้ง ไม่มีข้อมูลสำคัญถูกส่งในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนด ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบ OTP ยืนยันทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบการเข้าถึงที่ไม่รู้จัก แจ้งทีมงานทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี ติดต่อทีมดูแลของเราได้หลายช่องทาง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน สถานะการถอนเงิน และสิทธิ์ตามข้อกำหนด คุณจะได้รับการยืนยันรับเรื่องพร้อมหมายเลขอ้างอิงทุกครั้งที่ส่งคำร้อง

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสถานะการทำรายการ
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและเรื่องร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ต ได้รับหมายเลขอ้างอิงทุกครั้ง
LINE OA ติดต่อผ่าน LINE Official Account สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสื่อสารผ่านแอปที่คุ้นเคย

ดูคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถาม

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าถึงบริการ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และจะได้รับการยืนยันรับเรื่องพร้อมหมายเลขอ้างอิง

ข้อมูลถูกใช้เฉพาะสำหรับการดำเนินบัญชี การตรวจสอบรายการเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้พร้อมระบุสาเหตุ คุณสามารถอุทธรณ์ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ครบถ้วน

รายละเอียดค่าธรรมเนียมทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีก่อนยืนยันรายการ ตรวจสอบข้อมูลในหน้าฝากและถอนเงินเสมอก่อนดำเนินการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมหมายเลขรายการและวันที่ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต